シェアハウスからようやく1BRに引っ越し!!!、、、
ですが新しい家にはWifiが通ってなく、自分たちで探し契約しなければなりませんでした。
そこで見つけたのが OXIO
ホームページには
”Free installation
Stable speed, always
Modem and router included.
Unlimited downloads.
No term contract.”
となんとも惹かれるキャッチフレーズたちがずらり。
実際評判も良く、値段もお手頃だったので、いざ申し込み!
記事の最後には初月無料特典コードも貼っておいたので、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです♬
申し込み方法
すべて申し込みから決済までオンラインで完結するので、とても簡単でした!
ホームページから住所を入れると、いくつかプランの候補がでてきます。
※地域によってプランの種類や値段が変わります
その後、セットアップの日程候補や、注意事項などが提示され、決済。
すぐにメールでSummary of Serviceがファイルで送られてくるので、確認を!
決済が終われば、あとはセットアップを待つだけですが、事前に
・Coaxial outletが家にインストールされているか
・Coaxial Cable (6 feet 以下の長さ)があるか、なければ購入
の2点確認が必要です。
私たちも事前に、家を管理している不動産屋さんに連絡をとり、確認しました。
ケーブルは持ってなかったので、Walmartで購入。またはAmazonなどでも$10~$20ほどで購入できます。
セットアップでトラブル!?
結果から申し上げると、申し込みからセットアップまで1カ月かかりました(泣)
と、いうのも初めてセットアップに来てもらったテクニシャンから、Basementなら上の階との接続が必要だから、入れないと作業ができない。とのこと。
いや、聞いてない!!!
事前にセットアップに関して作業が入ることを大家さんに話しておいて、というのはメールで記載されていたので連絡はしていたものの、上の階の鍵が必要だなんて、、!!
ということで、その日は作業できず、テクニシャンはタッチアンドゴーで帰られました。
速攻、カスタマーサービスに連絡して次回の予約をとることに。
ここからが大変。
セットアップには時間枠が決められており、
8:00-12:00 / 12:00-16:00 / 16:00- 20:00 の3枠。
尚、私たちは不動産屋さんが上の階の鍵を開けるため、彼らの営業時間10am-5pm という限られた時間に合わせなくてはいけないこと、となると12:00-16:00しか選べない。
唯一、wifiセットアップのために空けておいた1日をなんなく無駄にしてしまったため、結局夫の仕事の時間を少しずらしてもらい、一週間後の平日に設定。
だが、時間が経ってもテクニシャンが来ない!!!
ここでも新たな問題が、、、
テクニシャンが来たタイミングで、登録した番号に電話番号がかかってくるのだが、知らない番号+仕事中で電話に出れなかったのだ。
テクニシャンは電話に出なければ、それ以上は何もしなく帰るらしい。(笑)
またまた改めてリスケジュールし、1週間後にようやく取付完了。
気を付けるポイントはこちら⇓
・Basementに住んでいる人は上の階との接続が必要なため、大家さんに事前に連絡を取り、セットアップ当日に上の階を開けてもらう
・セットアップのスケジュールされた時間内は必ず家にいること
・セットアップ時間に知らない番号が来たら必ず出ること!出れない場合は事前に家で待機できる人の番号を伝えておく。(テクニシャンは毎回違う人が来るので、番号も違います)
実際に使用してみて
色々トラブルがありましたが、全体的に信用できる会社だなと感じます。
というのも、トラブル中の連絡はFacebookに付随している?Messangerというアプリを使って、連絡を取っていました。
トラブルの報告も、リスケのやりとりも、とてもスムーズにそして真摯に対応してくれました。
また、summary of serviceやInvoiceはメールで送られ、とても見やすく記載されていてます。
wifiの使い心地に関しても、今のところ特に問題なしです!!
月$43で不便なく携帯やパソコン使いたい放題使わせてもらっているので、かなりお得ではないでしょうか。レビューがいいのも納得です。
もしOXIOのhome wifiに決めようかな~という方、以下のコードを契約時に打つと、初月無料になります。ぜひ使ってくださいね!
RBMU3JQ
では、また~!
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